Довготривалий медичний догляд для ветеранів війни: умови, можливості та порядок отримання послуг

Турбота про захисників і захисниць України є беззаперечним пріоритетом суспільства. Військові та ветерани, які зазнали тяжких бойових поранень, травм, контузій або набули складних супутніх патологій, нерідко втрачають здатність до самостійного пересування та виконання побутових дій. Щоб забезпечити таким людям фаховий стаціонарний супровід і підтримати їхні родини, в Україні діє експериментальний державний проєкт із надання послуг довготривалого медичного догляду.

Хто має право на отримання послуги та ключові критерії

Послуга довготривалого догляду надається учасникам бойових дій та особам з інвалідністю внаслідок війни згідно із Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та постановою Кабінету Міністрів України від 23 жовтня 2025 року № 1365. Скористатися програмою мають право всі ветерани за наявності показань, зокрема внутрішньо переміщені особи, які вимушено залишили домівки чи були евакуйовані.

Головним критерієм участі є суттєве обмеження життєдіяльності та висока залежність від сторонньої допомоги. Цей рівень визначається лікарями за стандартизованою шкалою Бартела: результат має становити 30 балів або менше та бути підтвердженим двічі з інтервалом щонайменше 28 днів.

Обсяг безоплатної стаціонарної допомоги

Для пацієнта та його рідних допомога є на 100% безоплатною, оскільки лікування, догляд, харчування та витратні матеріали фінансуються коштом держави. В умовах цілодобового стаціонару ветеран отримує індивідуальний план підтримки мультидисциплінарною командою.

Комплексний догляд передбачає постійне лікарське спостереження, своєчасне знеболення, контроль лікування, інструментальні обстеження та кисневу терапію за потреби. Персонал забезпечує щоденні гігієнічні процедури, адаптивне харчування, профілактику пролежнів, інфекцій і контрактур, підтримуючу реабілітацію, психологічну допомогу, а також навчає членів родини навичкам правильного догляду в домашніх умовах.

Першочергове обслуговування захисників та родин полеглих воїнів

Нагадуємо, що в усіх підрозділах КНП «Народицька лікарня» діє непорушне правило першочергового обслуговування ветеранів війни, учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, а також членів сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. Це право поширюється на всі види медичних послуг, які надає наш заклад: від первинного звернення, лабораторної та інструментальної діагностики до планових консультацій вузьких спеціалістів і госпіталізації.

Ми з повагою ставимося до подвигу українських воїнів, тому наш медичний персонал і працівники реєстратури забезпечують прийом вказаних категорій громадян позачергово та з максимальним організаційним супроводом. Якщо ви маєте відповідний статус або супроводжуєте рідних загиблих героїв, обов’язково повідомте про це медперсонал під час звернення.

Порядок звернення та пошук медичних закладів

Для отримання послуги пацієнту або представнику його родини (дружині, чоловіку, дітям чи опікунам) необхідно звернутися до свого сімейного або лікуючого лікаря для проведення оцінки стану та формування електронного направлення. У разі безпосереднього переведення з одного стаціонару до іншого окреме направлення не потрібне.

Послуга надається у медичних закладах, які уклали відповідний договір із Національною службою здоров’я України. Переглянути актуальний і постійно оновлюваний перелік лікарень-надавачів можна на офіційному дашборді НСЗУ «Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій» за посиланням:  https://nszu.gov.ua/dashboards/ukladeni-dogovori-pro-medicne-obslugovuvannia-nasel

Для пошуку у фільтрі переліку медичних послуг необхідно обрати пакет № 87 («Довготривалий медичний догляд окремим категоріям осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України»).